2018년04월15일 89번
[유통정보] 지식변환이 일어나는 과정의 사례 중, 지식변환 형태가 다른 것은?
- ① 공급자와 고객이 함께 직접 체험함으로서 나름의 정보를 모으는 프로세스
- ② 판매현장이나 제조현장에서 대화나 관찰을 통해 정보를 모으는 프로세스
- ③ 스스로 쌓은 경험을 자기 머리 속에 체계적으로 저장하는 프로세스
- ④ 자기 생각이나 신념 지식을 말이나 글로 표현하지 않고, 행동하는 것으로 보여줌으로서 동료나 부하가 나름 체득화하여 공유하는 프로세스
- ⑤ 아직 말이나 글로 표현되지 않은 자기의 생각, 사고, 이미지, 노하우 등을 글이나 그림과 같은 형태로 변환하여 보여주는 프로세스
(정답률: 41%)
문제 해설
정답: "아직 말이나 글로 표현되지 않은 자기의 생각, 사고, 이미지, 노하우 등을 글이나 그림과 같은 형태로 변환하여 보여주는 프로세스"
설명: 다른 보기들은 모두 외부에서 정보를 수집하거나 공유하는 과정이지만, 이 보기는 개인이 내면에 쌓인 지식을 외부로 표현하는 과정으로, 지식의 내면화에서 외면화로의 변환을 나타냅니다.
설명: 다른 보기들은 모두 외부에서 정보를 수집하거나 공유하는 과정이지만, 이 보기는 개인이 내면에 쌓인 지식을 외부로 표현하는 과정으로, 지식의 내면화에서 외면화로의 변환을 나타냅니다.
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